• HOME
  •  > よくあるご質問

よくあるご質問

会員登録

新規登録はどのように行えばいいですか?
新規会員登録より登録手続きを行ってください。
メールアドレスの登録後、メールが届きませんがなぜでしょうか?
会員登録完了のメールは会員登録時に設定された連絡用メールアドレス宛に自動的に配信されます。
メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。
  • 受信拒否設定をしていないか 「info@h-h-a.jp」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。
  • メールソフトの受信トレイ以外のフォルダに届いていないか メールソフトに設定されたフィルタ(自動振り分け機能)により、別のフォルダに格納されている場合があります。
  • 登録時にメールアドレスの入力を間違えていないか 「登録情報の変更」にログインし、メールアドレスを確認します。 入力に間違いがある場合は訂正してください。
退会したいのですが、どのようにすればいいの?
お問合せより退会希望の旨、ご連絡をください。
転居のため住所が変わりました。登録情報の変更はどこからできますか?
マイページ内の会員情報変更より登録手続きを行ってください。

レッスン受講

レッスン受講料や教材などの消費税表記について
レッスン受講料などについて、課税対象となるレッスンの場合、消費税込(8%)の料金として記載しています。
レッスンの申込方法
レッスンを受けるからお申し込みがいただけます。
レッスンの申込をしたのに教室から連絡がありません
各レッスンを受け持っている教室から確定メールが送信されて予約成立となります。 回答の目安は申込後2日です。
開催日直前になっても連絡がない場合には、お手数ですが、申込をした教室へ直接お問合せください。
申込した日時に教室へ行ったがレッスンを受けられなかった
お客様の申込情報は教室へ送信され、教室側で管理しています。
  • 教室がお休みだった
  • 申込が入っていないと言われた
来校した際に、上記のようなことが発生した場合、事務局から教室に状況の確認を行います。
お手数ですが、お問合せから入力フォームにお進みいただき、以下の情報をお知らせください。
  • お名前(フルネーム)
  • メールアドレス
  • お電話番号
  • 教室名
  • 申込したレッスン(可能でしたら申込したレッスンのURLもお教えください)
  • 開催日時
  • 来校したときの状況

※返金などについては、お客様にかわって教室に交渉することはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

申込完了のメールが届かない
申込完了メールは、システムの都合上、再送することはできません。 マイページで申込内容をご確認いただくことができます。

※教室からの申込確認メールが届かない可能性があります。確認は申込をした教室まで直接お問合せください。

申込をした教室を忘れてしまった
申込をしたレッスンはお送りした申込完了メールに記載されております。 また、マイページの受講履歴からご確認していただくことができます。 上記で確認ができない場合は、わたくしどもで申込状況をお調べいたします。 お問合せボタンから入力フォームにお進みただき、以下の情報をお知らせください。
  • お名前(フルネーム)
  • メールアドレス
  • お電話番号
  • 申込をしたレッスン
  • 申込をした日時
  • お問い合わせ内容に、「申込をした教室名の確認希望」とご記入ください。
レッスンのキャンセルをしたい
レッスンのキャンセルは、申込をした教室へ直接お電話またはメールにてお申し出ください。
体験レッスンの参加人数を変更したい
申込をした教室へ直接お電話またはメールにて申し出ください。
申込したレッスンを受講したが、掲載されている内容と違う
受講したレッスンの内容がホームぺージに掲載されている内容と異なっていた場合、わたくしどもから教室に状況の確認を行います。
お手数ですが、お問合せから入力フォームにお進みいただき、以下の情報をお知らせください。
  • お名前I(フルネーム)
  • メールアドレス
  • お電話番号
  • 申込したレッスン名(可能でしたらレッスンのURLもお教えください。)
  • レッスン開催日時
  • 掲載内容と異なっていた点について詳しくお知らせください

※返金などについて、お客様にかわって教室に交渉することはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

教室の雰囲気が知りたいです。
HHAでは1回完結の体験講座を常時開催しています。ぜひお気軽にご参加ください。
体験講座は何回まで参加できますか?
体験会は何度でも受講することができます。講師によって内容が異なりますのでぜひいろいろな体験会に参加してみてください。
レッスンの割引はありますか?
レッスンごとに受講料の割引特典をご用意しております。
詳細はレッスン一覧をご確認ください。
講座代金の支払方法は?
支払方法は教室によって異なりますが、基本的には、銀行振込で全額前払いでのお支払です。
受講終了までの期限はありますか?
レッスンスケジュールは各教室によって異なります。
詳細はレッスン一覧をご確認ください。
すでにお申込をされている方は、各教室までご連絡ください。

スペシャリスト向け

教室として使える場所がないのですが・・・
ご自宅の場合、レッスン以外の時間は普段通りに使用いただけるので、教室専用のお部屋は必要ありません。また、ご自宅が難しければご近所の公民館・集会所などを利用する方もいらっしゃいますし、協会でご紹介している貸会議室などを利用して開設することも可能です。貸会場の情報があればご紹介していますので、お気軽にご相談ください。
年齢制限はありますか?
年齢制限は設けておりません。20代から50、60代以上の方まで幅広くご活躍いただいております。
一般的にはお仕事を始めることが難しい年代の方であっても、教育への熱意や豊かな人生経験でもって、すばらしい指導者としてご活躍いただくことが可能です。
ディプロマとは何ですか?
ディプロマとはレッスンの受講終了後に発行されるHHA認定卒業証書です。ディプロマをお持ちであればすぐに体験会や教室を開催することができます。

※ディプロマのシステムはレッスンごとに異なります。

体験講座
受けてみませんか?

まずは体験

HHAではとっても楽しい体験講座を
ご用意しております。

開催講座&スケジュール